Представительства ФСС круглый год посещают значительное количество граждан. Поэтому важно знать базовую информацию о деятельности организации. Разобраться с подробностями поможет официальный портал в фонде социального страхования (http://r30.fss.ru/) или данная страница. Ниже приведены важные сведения, которые помогут вам при работе с сотрудниками ФСС.
Фонд соцстрахования на карте Астраханской области
Посмотреть адреса ФСС на карте Астраханской области можно в этом разделе. Функция позволяет найти ближайшее к вашему дому представительство с удобным режимом работы.
Узнав, где расположены отделы ФСС, с помощью этой карты каждый может проложить кратчайший маршрут к нужному представительству и изучить возможности поездки к нему общественным или личным транспортом.
- выписки трех видов: полная информация об объекте недвижимости, выписка о характеристиках и правах, выписка о переходе прав;
- срок выполнения – от 30 минут;
- не нужно переплачивать за госпошлину (350-700 руб).
Адреса ФСС и телефон горячей линии
| ФСС |
|---|
| Астрахань |
| Ахтубинск |
| Володарск |
| Знаменск |
| Камызяк |
| Нариманов |
| Харабали |
Кликнув по нужному городу, вы перейдете на страницу с контактными данными ФСС конкретного региона.
Адреса и телефоны отделений ФСС Астраханской области достаточно часто обновляются. В представленных на страницах городов таблицах справочная информация всегда проверена и актуальна.
Помните, что график работы ФСС в праздники может меняться.
Записаться в фонд
Для сохранения времени, советуем записаться на прием в фонд предварительно. Лучше всего для этого подойдет звонок по телефону. Этот вариант позволит избежать очереди и решить проблему в кратчайший срок.
Позвонить в фонд для получения сведений или записи на прием можно по номеру: 8 (8512) 44-87-01.
Обратиться с жалобой на фонд
Если гражданин столкнулся с отказом при предоставлении услуг, есть несколько способов решения проблем. В самых простых случаях достаточно обычной беседы с начальником отделения или провинившимся работником. При решении более сложных проблем следует отправиться в вышестоящие инстанции.
Обратиться с жалобой на фонд в Астраханской области можно в такие структуры:
- прокуратура;
- суд;
- местный департамент.
Первые два варианта существуют для решения крайне серьезных нарушений (коррупция, должностные преступления, угрозы и пр.).
Отправить жалобу в министерство можно письменно, по факсу или с помощью телефона контакт-центра. Не исключен вариант и непосредственного визита в приемную организации. Наведаться в учреждение можно и лично, но такой способ не всегда уместен для жителей регионов.
Местное управление поможет разрешить ситуации, когда человек не может оформить пособие по вине отдельных сотрудников и похожие вопросы.
Важно знать: функции учреждения ограничены законодательством и внутренними инструкциями. Поэтому специалисты оказывают услуги только в установленных рамках.